Must Wear Designs

Mi nombre es Begoña y soy la persona detrás de Must WearDesigns. Como muchos, llegué al Reino Unido por la situación de Venezuela, para ofrecer mejores oportunidades a mis 2 hijos. Soy nacida en Venezuela, de padres inmigrantes, vascos y ahora vivo en Escocia (Aberdeen) desde hace ya 13 años, con mi esposo, mis dos hijos adolescentes y mi madre .... 3 generaciones de inmigrantes. Afortunadamente, Venezuela me dió la oportunidad de formarme profesionalmente como Urbanista en la Universidad Simón Bolívar (Caracas) y luego realizar un postgrado en Administración de Empresas, mención Mercadeo en la Universidad Metropolitana (Caracas). Ambos estudios me ofrecieron muchas herramientas para mi desempeño como profesional en el área de mercado (consultor de la empresa Datanálisis en Caracas por 13 años). En este momento, soy emprendedora en el Reino Unido con mi empresa Must Wear Designs.

Mi pasatiempo favorito es viajar, lo que ha sido muy difícil enlos últimos 2 años debido a la pandemia. Esto último, sin embargo, ha permitido staycations en sitios espectaculares de Escocia que recomendaría a cualquier persona (hacer la Ruta 500 en el norte de Escocia lo recomiendo altamente). Aún tengo muchos sitios en mi lista que espero poder conocer y esta lista crece a medida que el tiempo pasa.

¿En qué consiste tu negocio?

Must Wear Designs es una empresa online donde principalmente se ofrecen los productos de la marca venezolana Hot Chocolate Design, mejor conocida como "Chocolaticas", una marca fundada en Caracas en el año 2004 por dos talentosos diseñadores: Carolina Aguerrevere y Pablo Martinez. Esta marca ofrece productos con diseños únicos (zapatos, carteras, trajes de baño, accesorios, etc.), además de cómodos. La idea original siempre fue ampliar el abanico de marcas a ofrecer pero, a pesar que hemos ofrecido otras marcas, las Chocolaticas han sido las de mayor éxito hasta ahora.

¿Cómo surgió tu emprendimiento?

Mi emprendimiento surgió por la necesidad de ocuparme y buscar algo productivo;  conseguir trabajo en mi área, en la ciudad donde resido, no fue posible. Ante esta necesidad, y observando el estilo de vestir de una parte importante de la población británica así como habiendo conocido la marca Hot Chocolate Design desde Caracas, me dije: "tengo que traerla al Reino Unido" y de hecho, Must Wear Designs fue la primera empresa que en 2016 trajo la marca al Reino Unido

¿Cómo vendes tu servicio o producto? Nombra algunas estrategiasde marketing que empleas.

Desde el inicio, Must Wear Designs apostó por trabajar a través de una plataforma online y esto, en el mercado británico ha demostrado ser muy exitoso. A diferencia de otros, éste se ha adaptado a las compras online de manera natural. Las redes sociales y particularmente Instagram y Facebook han sido claves en dar a conocer los productos que vendemos. La asociación con Healing Venezuela en el Buy Venezuelan también han sido de gran apoyo para nosotros.

¿Cómo ha sido el crecimiento de tu emprendimiento?

Must Wear Designs comenzó como la primera tienda online en ofrecer los productos de Hot Chocolate Design en el Reino Unido (2016) y desde ahí, muchos otros retailers han decidido ofrecer la marca y es por ello que actualmente y desde finales de 2021, Must Wear Designs llegó a un acuerdo de distribución con la marca Hot Chocolate Design para ser su exclusivo distribuidor al mayor en el Reino Unido....así que si conoces una tienda (física - brick and mortar -  u online) que quiera vender estos productos únicos, sólo tienes que contactarnos. Pasamos de ser una empresa "Sole Trader"(2016-2021) a una empresa Limited Company en 2021 con muchas expectativas de crecimiento.

¿Qué es lo más importante que has aprendido?

Que el trabajo arduo siempre da sus frutos y que es posible crecer poco a poco.

A dar un servicio de calidad y hacer un "extra mile"…,que aunque el mismo producto sea ofrecido por diferentes tiendas/ oferentes, si ofreces un buen servicio, siempre volverán a comprarte a ti y se convertirán en compradores fieles a tu empresa/ marca.

¿Qué consejos le darías a las personas que están emprendiendo o desean emprender?

Creer en su intuición y apostar al éxito. Estudiar su mercado yofrecer algo único que los diferencie del resto. Siempre tratar de ofrecer lamejor calidad de servicio posible.

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